الشروط والأحكام

مرحباً بك في آشكم لمستحضرات التجميل («نحن»، «الخاص بنا»). وباستخدامك موقعنا أو الدخول إليه
askimcosmetics.com، فإنكِ توافقين على الالتزام بالشروط والأحكام التالية والتقيّد بها.
يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام موقعنا أو تقديم أي طلب.

1. About the Website

آشكم لمستحضرات التجميل متجر إلكتروني مقرّه الأردن متخصص في مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة والعطور ومنتجات العناية الشخصية.
الموقع مملوك ومُدار في المملكة الأردنية الهاشمية.

2. Use of the Website

• يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً للشراء من موقعنا.
• توافقين على استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط، وعلى عدم إساءة استخدام أي محتوى أو خدمة.
• نحتفظ بالحق في تعديل أي جزء من الموقع أو تعليقه أو إيقافه في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. Prices and Payment

• تُعرض جميع الأسعار بالدينار الأردني (JOD) وتشمل الضرائب المطبّقة عند الاقتضاء.
• حالياً، الدفع متاح عبر «الدفع عند الاستلام» فقط داخل الأردن.
• قد نضيف أو نغيّر وسائل الدفع مستقبلاً وفق تقديرنا.

4. Shipping and Delivery

• نوفّر حالياً التوصيل within Jordan only.
• تُسلَّم الطلبات عادةً خلال 2–5 business days من تأكيد الطلب، حسب موقعك.
• يتحمّل العملاء مسؤولية تقديم معلومات توصيل دقيقة.

5. إلغاء الطلبات والإرجاع

• يمكن إلغاء الطلبات قبل الشحن بالتواصل مع فريق خدمة العملاء.
• إذا استلمتِ منتجاً تالفاً أو غير مطابق، تواصلي معنا خلال 24 hours من الاستلام لطلب الاستبدال أو الإرجاع.
• لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا يمكن إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستعملة.

6. Intellectual Property

جميع التصاميم والنصوص والرسومات والشعارات والمحتويات الأخرى على هذا الموقع ملك لـ آشكم لمستحضرات التجميل وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية السارية.
يُمنع منعاً باتاً النسخ أو إعادة النشر دون إذن خطي مسبق.

7. Privacy Policy

نلتزم بحماية خصوصيتك. وتُستخدم بياناتك الشخصية فقط لمعالجة الطلبات وتحسين تجربة التسوّق لديك.
Please review our سياسة الخصوصية for more details.

8. حدود المسؤولية

لا نتحمّل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام هذا الموقع أو تعذّر استخدامه، أو عن المنتجات المشتراة من خلاله.

9. Governing Law

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقاً لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.
وتختص محاكم عمّان في الأردن حصرياً بالنظر في أي نزاع.

10. Contact Us

للاستفسارات أو الملاحظات أو المساعدة، تواصلي معنا:

• البريد الإلكتروني: info@askimcosmetics.com 
• Location: Amman, Jordan

آخر تحديث: تشرين الثاني 2025